F.R. CONSULTANTS Accompagnement de l'Innovation Sociale
F.R. CONSULTANTSAccompagnement de l'Innovation Sociale

Diagnostic

Un diagnostic est une analyse collective d'un territoire ou d’une organisation permettant de :

-  identifier les potentiels sur lesquels s’appuyer,

-  détermineles dysfonctionnements ou difficultés actuelles dans l’adoption des innovations en cours.

 

Toutes nos démarches de diagnostic sont co-construites à partir de la définition collective d’une problématique et d’hypothèses d'analyse.

En effet celles-ci consistent à :

-  retranscrire les données recueillies (données documentaires et statistiques, besoins et pratiques des publics via l’élaboration et traitement de questionnaires, l’organisation d’ateliers collectifs, d'entretiens individuels, …),

-  les commenter au regard des hypothèses d’analyse et des enjeux de l’étude,

-  les mettre en perspective pour dégager les améliorations nécessaires et les hypothèses d’action à mettre en œuvre.

Le croisement des regards et la mise en débat sont des facteurs pouvant favoriser l'objectivation des analyses.

 

Nos diagnostics sont conçus de manière participative comme des outils d’aide à la décision débouchant sur des préconisations opérationnelles permettant aux acteurs concernés d’agir immédiatement et d’enregistrer les avancées visibles dans le champ concerné.

 

Elaboration de projets stratégiques

COPIL Inter-institutionnel du PEL d'Ivry-sur-Seine - 2013

Le cabinet accompagne les structures et collectivités dans la définition d’un schéma de développement comme cadre opérationnel d'une stratégie locale permettant de conduire un processus de changement.

 

Nos schémas de développement sont construits sur la base d’un arbre d’impacts et d’objectifs co-construit et partagé comprenant :

- les impacts recherchés (les effets produits par l’action sur son environnement ex : réduction des inégalités de santé)

- les objectifs poursuivis (les résultats attendus ex : l’accès des jeunes à un parcours de prévention)  

- les actions à mettre en œuvre (ex: action citoyenne dans les collèges sur la prévention des conduites addictives)

 

Ces derniers débouchent sur la construction d'un scénario qui :

- hiérarchise les actions à mener simultannément sur le territoire,

- détermine leur déroulement dans le temps.

Prospective

Atelier prospectifs du Développement Social Territorial des quartiers prioritaires de l'Agglomération Bayonnaise - 2014
Le cabinet accompagne des collectivités, des institutions et de grands réseaux fédératifs dans la mise en oeuvre de démarches prospectives, dans une optique d'innovation et de conduite du changement.

En effet, pour notre cabinet, la prospective a pour objectif de mettre en mouvement une organisation,  un territoire, dans une logique de changement des représentations et des pratiques individuelles comme collectives en :
- partant d'une analyse partagée de l'existant dans une logique systémique (qu'en est-il aujourd'hui ?),
- passant par l'exploration des futurs possibles (que peut-il arriver ?),
- imaginant l'avenir souhaitable (où veut-on aller ?),
- construisant le chemin à parcourir pour le concrétiser (comment faire pour y aller ?).
Ainsi nos démarches sont souvent conçues en 5 phases :
- l'étape amont (stabilisation de la problématique, précision du déroulement de l'intervention, …),
- l'étape diagnostic (état des lieux problématisé, identification des enjeux, hiérarchie des variables, …),
- l'étape exploratoire (formulation d'hypothèses de scénarii),
- l'étape stratégique (choix du scénario souhaitable),
- l'étape de planification (traduction opératoire du scénario, description des outils de pilotage et d'évaluation, …)

 

Qu'elles soient appliquées aux problématiques de développement social (éducation, politique de la Ville, …) ou d'organisation (process internes), nos démarches sont caractérisées par leurs caractères participatifs et qualifiants pour les individus, les organisations, les territoires.

 

Nos intervenants s'appuient sur une expérience confirmée acquise ou non au sein du cabinet FR Consultants et sont plus particulièrement mobilisés sur des travaux de prospective dans les domaines de l'Education, du volet social du Développement durable, de l'Insertion et de l'Emploi...

 

Exemples de références récentes de nos intervenants: 

 

- Animation  d'ateliers prospectifs du Développement Social Territorial des nouveaux quartiers prioritaires, pour le compte du GIP DSU de l'Agglomération bayonnaise

- Etude sociologique et prospective pour la mise en oeuvre de la Réforme des rythmes au Kremlin-Bicêtre

- Accompagnement  de la Direction de la Prospective du CNFPT dans la mise en oeuvre de "démarches prospectives appliquées aux dynamiques d'emploi et formation"

- Formation pour le compte de l'INSET de Dunkerque sur la thématique "Veille, Observation, et Prospectie du développement urbain : méthodes et outils"

- Analyse diagnostique et prospective des besoins des familles et des enfants dans l'Archipel de Saint Pierre et Miquelon

- Evaluation d'exercices d'exercices de prospective territoriale réalisés par les services déconcentrés du Meeddat et mise en perspective pour leur application au développement durable (au sein d'une équipe constituée d'évaluateurs et de prospectivistes - Guy Loinger, Christian Lemaignan)

- Etude prospective pour une armature territoriale durable du Limousin, DREAL Limousin,

- Etude prospective du Pays de Comminges-Pyrénées, DDT Haute Garonne

Pilotage et Evaluation

Le cabinet FR CONSULTANTS accompagne les collectivités et les diverses structures dans la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation de leurs politiques publiques territoriales et dispositifs concomitants.

L'évaluation permet de:

- avoir une vision claire de ce qui a été fait,

- mesurer les effets produits en termes de transformation sociale et territoriale,

- identifier les leviers de changement,

- réorienter l'action.


L’enjeu pour nous est de développer durablement une culture de l’évaluation continue comme outil de pilotage et de suivi des projets.

 

Pour ce faire nous proposons de construire une démarche intégrée en 4 étapes garantissant la participation active des acteurs touchés par l’évaluation (élus, techniciens, citoyens) :

- la conception du référentiel d’évaluation partagé (définition collective des impacts recherchés,  des objectifs poursuivis et du système compact d’indicateurs de réalisation, de résultat et d’impacts à court, moyen, et long termes)

-  le recueil et l’agrégation des données évaluatives (production des données par indicateurs identifiés, construction d’outils de recueil et de traitement des données pour une actualisation  permanente)

- l’interprétation des données (débat collectif sur l’interprétation  des constats issus de l’évaluation)

- la mise en perspective des résultats de l’évaluation (analyse des conséquences de l’évaluation sur l’action)

 

Formations et séminaires

Formation "Prospective appliquée aux problématiques emploi-formation", CNFPT-2013

Nous sommes souvent sollicités pour mener des formations de sensibilisation et de qualification auprès de divers acteurs :

- collectivités (services, élus, …)

- organismes publics, para-publics et instituts de formation (CNFPT, INSET Dunkerque, CAF(s)…) 

- associations (UDAF77, Centres Sociaux…)

 

ou pour animer des journées de débat et de concertation.

 

En ce moment, nous animons par exemples des formations et séminaires sur:



* les fonctions de veille, de prospective et d'observation dans les collectivités territoriales,

* la participation des habitants,

* les démarches de pilotage et d'évaluation,

* la mise en oeuvre de la Réforme des Rythmes.

 

FR Consultants réalise les prestations suivantes:

conception, et animation de séminaires (programme, contenus pédagogiques, animations de grroupes de réfléxion, …)

- création de contenus (power point, textes, schémas, tableaux synoptiques, …) pour sensibiliser et qualifier de façon dynamique et active, pour favoriser la co-construction

production d'outils ressources (compte-rendus, synthèses, actes, …) pour synthétiser et capitaliser les acquis des formations, des séminaires ou des conférences-débat.

 

FR Consultants réalise par ailleurs des accompagnements à la prise de fonction.

Actualités

Accompagnement des élus de Rosny-sous-Bois sur l'action menée dans les quartiers prioritaires

FR Consultants accompagne la Ville de Rosny-sous-Bois afin de préparer et animer un séminaire de réflexion prospective autour de l'avenir de la politique sociale au sein des quartiers prioritaires.

 

La CTG, venez en parler !

A l'initiative de l'EGOC et de la CNAF, s'est tenue le 15 et le 16 mars dernier à Poitiers, une rencontre nationale à l'intention des professionnels des CAF consacrée à la Convention Territoriale Globale. Voir notre rubrique Nouveautés

 

Etude prospective sur les métiers et emplois de l'action sociale

Le cabinet FR Consultants réalise une étude prospective sur les métiers et emplois de l'action sociale pour le compte de la Caisse Nationale d'Allocations Familiales. Une action menée en partenariat avec notre consultante partenaire Anaïs LEMAIGNAN et la Scop Accolades.

 

Prospective de la mobilité des personnes en situation de handicap, séniors, et publics fragiles

Le cabinet accompagne le Conseil Départemental du 93 sur une démarche de prospective permettant de définir l'avenir des  modes de déplacementet des aides à la mobilité en Seine-Saint-Denis.

 

Journée du Conseil citoyen de Louviers le 23 Janvier 2018

Le cabinet FR Consultants et son partenaire l'IFEN ont animé la journée du Conseil citoyen de Louviers. Elle a été l'occasion  d'échanger avec les élus,  les services de la ville et de Commununauté d'agglomération Seine-Eure, les partenaires locaux ainsi qu'avec les habitants, des missions du Conseil citoyen,  des enjeux prioritaires à traiter et des modalités de travail et de partenariat à mettre en oeuvre. Nouveautés

 

Formation sur la démarche de développement social urbain dans les pratiques professionnelles des équipes DSU de la Ville de Clermont-Ferrand

Le cabinet anime un cycle de formation de décembre 2017 à mai 2018 auprès des équpes territoriales afin qu'elles développent un socle commun de connaissances et de compétences et déploient une dynamique territoire basée sur la mutualisation des compétences.

 

Le cabinet FR Consultants accompagne en ce moment :

* La Caisse Nationale d'Allocations Familiales

* Le CGET

* La Direction de la Stratégie, de l'Organisation et de l'Evaluation du Conseil Départemental de Seine Saint Denis (93)

* Les Villes de Clermont-Ferrand (63), et de Rosny-sous-Bois (93)

* La CAF et les centres sociaux de Vendée (85) (formation aux démarches d'innovation sociale territoriale)

* La CAF de Charente (16) (développement la coopération en interne et sur les territoires)

* Les CAF de la Creuse, de la Dordogne, des Landes, de  la Haute Vienne, du Lot, du Lot-et-Garonne  (mise en oeuvre de la CTG)....